11 Qué hacer y qué no hacer para el bienestar en el lugar de trabajo
Muchas empresas y corporaciones se están subiendo al carro de la banda de promoción de la salud ofreciendo a sus empleados membresías en gimnasios, descansos activos y almuerzos y oportunidades de aprendizaje. El hecho es que un empleado saludable es un empleado productivo. Desafortunadamente, muchos programas no logran atraer la expectativa, el aprecio y la participación de los empleados, dejando esta gran iniciativa muerta en el agua. Si bien predicar a los conversos es fácil, obtener la aceptación de aquellos empleados que prefieren sacar el ojo con un lápiz antes de unirse a una clase de yoga, es una tarea desalentadora (y de otro modo imposible).
Entonces, ¿cómo puede un promotor de salud emocionado difundir la palabra de bienestar sin asustar al resto de la oficina?
1. No seas una animadora de la salud
Hay dos tipos de personas en el mundo. Un tipo ("Tipo A") prospera levantándose al amanecer para unirse a otro "Tipo A" en un ejercicio grupal antes de que el resto del mundo da la alarma. Mientras que el otro tipo ("el resto de nosotros") prefiere obtener un tratamiento de conducto. Enfrentémoslo, los promotores de salud son porristas para la salud y, aunque esto es grandioso cuando se motiva una clase de acondicionamiento físico, es menos que ideal cuando se trata de generar motivación entre los desinteresados.
La clave para promover el bienestar en el lugar de trabajo es tomar conciencia de que no todos los empleados comparten nuestra pasión por el acondicionamiento físico, los vegetales y los pantalones de yoga. Mucha gente preferiría ir al pub del barrio con amigos para almorzar (y omitir el spandex y los palitos de verduras). Entonces, ¿cómo hacemos que nuestro programa de bienestar sea atractivo para todos? Conocer a nuestro personal (y lo que los interesa y motiva) es el primer paso junto con un respeto saludable por las diferencias individuales.
2. Obtener los hechos
Con toda la información errónea sobre salud, estado físico y nutrición, es importante reunir nuestros recursos de una fuente confiable. Publicar información de la revista de fitness de tendencias puede no ser la mejor fuente de información sobre el bienestar.
Por ejemplo, los programas que usan tácticas de miedo como "la obesidad es mala para la salud" están mal informados y hacen más daño que bien. La investigación es clara en cuanto a que un enfoque en comportamientos saludables como comer más vegetales y obtener más actividad física será mejor recibido y basado en la evidencia.
3. ¡No te olvides de la diversión!
Se entiende que cuando las personas se divierten, también están aprendiendo y tienen una mayor tasa de adherencia a la actividad. Al agregar humor a nuestros programas de bienestar, podemos tentar a los que de lo contrario se irían a casa a almorzar. Si nuestros programas de bienestar incluyen contratar oradores para almorzar y aprender a presentar, encuentre oradores que agreguen humor (y posiblemente diversión) a sus charlas.
Además, sea creativo al planificar sesiones de actividad física cuando sea posible. Incorporar clases temáticas (es decir, un Aullador de Halloween) o clases que incluyan una pequeña competencia amistosa (es decir, desafíos amistosos interdepartamentales). Si lo hacemos divertido ... vendrán (y participarán).
4. Sea inclusivo
Con demasiada frecuencia, los programas de bienestar en el lugar de trabajo ofrecen clases para aquellos que ya están activos o que tienen un rango de movilidad y movilidad "saludable". Por ejemplo, las clases de yoga (a menos que estén orientadas a la especialidad) no tienen en cuenta el rango limitado de personas de movilidad o aquellas con discapacidades. Es importante considerar tantas limitaciones y diferencias como sea posible para que podamos ofrecer un programa inclusivo.
Otra consideración puede ser las veces que se ofrece el programa. ¿Hay trabajadores por turnos en la organización que se perderán? ¿Qué pasa con las personas que no pueden asistir después del trabajo debido a la guardería? Un buen programa de bienestar en el lugar de trabajo es un programa inclusivo.
5. No pases por alto el comportamiento humano
La buena noticia es que hemos construido un programa de bienestar inclusivo, divertido y basado en hechos. La mala noticia es que nadie está llegando a eso. Esta es la frustración número uno de la mayoría de los programadores de bienestar. Es importante entender la psicología del comportamiento (aunque solo sea un poco) para comprender este fenómeno.
Según Prochaska, Norcross y el libro de DeClemente, Cambiando para bien, sugieren que solo participará el 20 por ciento de nuestra población objetivo ... el resto no está pensando, está empezando a pensar o se está preparando para unirse a su programa de bienestar laboral. Entonces, ¿cómo abastecemos al 80 por ciento desatendido? Puede ser tan simple como proporcionar folletos informativos y carteles que sean entretenidos y educativos. Podría significar hacer tiempo para preguntas y apoyo si un empleado necesita un poco de persuasión o todavía no está seguro.
6. Recuerde las recompensas
Créanlo o no, algunas de las recompensas más simples son las más impactantes cuando motivan a los adultos a participar en programas de bienestar. No hay necesidad de artículos grandes y premios en efectivo, solo unas pocas estrellas doradas y una tabla de participantes. Si bien el dinero puede motivar a los empleados a cambiar el comportamiento en el corto plazo, no promete cambios a largo plazo.
Considere crear una moneda para comportamientos saludables que los empleados puedan intercambiar por pequeños beneficios. Por ejemplo, cada "acto aleatorio de salubridad" de un participante puede recibir una estrella de oro para pegar al lado de su nombre. Acumule una cierta cantidad de estrellas y ofrézcalas por (inserte la recompensa aquí). Podría estar dejando una hora más temprano el viernes para disfrutar de un "día de pantalones vaqueros" adicional. Los sistemas de estrellas no son solo para niños ... los adultos también los aman.
7. No definas salud en dos dimensiones
Una de las consideraciones más importantes cuando se prepara para un programa de bienestar en el lugar de trabajo es el modelo de "bienestar" o "salud" que elegimos. Algunos definen el bienestar como mente, cuerpo y espíritu, mientras que otros definen la salud como comer bien y hacer ejercicio. El Dr. Michael O'Donnell, fundador y editor en jefe de American Journal of Health Promotion, ha sugerido un modelo de cinco factores.
Desde la salud física, social y espiritual hasta la emocional e intelectual, todos los factores son de igual importancia y han demostrado hallazgos similares en la investigación de la salud. La clave es incluir tantos de estos factores como sea posible en un programa de bienestar para empleados. Si la salud social se trata de conectar con los demás (y ayuda a reducir el estrés, la presión arterial y fortalecer el sistema inmunitario), organice un evento de formación de equipos para construir la cohesión grupal y un sentido de comunidad en el trabajo.
8. Hacer mercado creativamente
Seamos sinceros; es difícil hacer que la promoción de la salud sea sexy en comparación con las populares comidas chatarra o anuncios de hamburguesas. ¿Cómo compite una campaña de frutas y verduras con la publicidad de comida rápida? La clave del marketing es unir lo divertido, divertido e informativo de la manera más entretenida posible.
Use el color y, si es posible, imágenes humorísticas que extraen de la cultura popular y cosas que se relacionan con la mayor audiencia posible. Un cartel factual con una connotación negativa (es decir, muchos carteles para dejar de fumar) no tiene el mismo efecto que uno que nos hace reír. Como todos sabemos, son los comerciales divertidos en la televisión los que más recordamos.
9. No seas un "perdedor más grande"
La investigación es clara que el 95 por ciento de los perdedores de peso recuperará el peso en los siguientes cinco a diez años. Además, ahora entendemos que centrarse solo en la pérdida de peso no es tan exitoso en la pérdida de peso como un enfoque en comportamientos saludables.
Las competiciones de pérdida de grasa no solo centran su atención en la pérdida de grasa, sino que también promueven la pérdida rápida de peso debido a la naturaleza de la competencia. Además, aproximadamente 1/3 de los participantes se inclinarán a llevar la dieta y el ejercicio a niveles extremos que conducen a trastornos alimentarios y de ejercicio. Cualquier programa de bienestar para empleados que sea sincero sobre la mejora de la salud en el lugar de trabajo no sucumbirá ante la canción de sirena "perdedora mayor".
10. Evita el juicio
Algunas de las personas más críticas son médicos, nutricionistas, entrenadores personales y promotores de salud (sin juicio). Los artículos de promoción de la salud, la investigación y aquellos que difunden la palabra están llenos de lenguaje "bueno" y "malo". Cuando nos sentimos juzgados por nuestros comportamientos, somos menos propensos a cambiar. En cambio, sentimos vergüenza, culpa e incluso depresión que puede llevar a más de los mismos comportamientos (es decir, alimentación emocional).
En definitiva, todos tenemos el derecho de elegir lo que comemos y cómo vivimos y algunos de nosotros podemos elegir lo opuesto a lo que otros determinan como "bueno para nosotros". ¿Quién puede decir que esa persona es "mala", "buena" o "no saludable"? Hay tantos factores que determinan la salud que comer comida chatarra y sentarse en el sofá no tendrá tales efectos extremos si uno es socialmente, intelectualmente, emocionalmente y espiritualmente bien.
11. No pases por alto los pequeños éxitos
Como sociedad celebramos esos éxitos reservados solo para los atletas de élite. Estamos impresionados por las actuaciones récord cuando también deberíamos estar impresionados por alguien atando sus zapatillas por primera vez. Se necesita mucho coraje para dar el primer paso para cambiarlo. Es importante reconocer el poder de una palmadita en la espalda.
Si los empleados sienten que sus esfuerzos son notados, son más propensos a continuar. Esto incluye a la persona que acaba de completar una caminata alrededor de la cuadra o subir las escaleras por primera vez. Sus esfuerzos, subjetivamente, podrían ser iguales a los esfuerzos de un atleta de larga distancia y nuestro apoyo puede ser lo que necesitan para superar la incomodidad y agregar ejercicio a su vida.
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