6 posibles banderas rojas cuando se trata de un proveedor de servicios de salud
Debería sentirse cómodo en todos los niveles con su proveedor de servicios de salud, sabiendo que tiene la libertad de recurrir a ellos para recibir consejos y tratamientos precisos. Sin embargo, aquí hay seis señales de advertencia de que es posible que desee cambiar de profesional o evitar ciertos en primer lugar ...
1. Rudeness
Los médicos a veces son muy "blanco y negro" sobre sus recomendaciones y opciones de tratamiento, y eso está bien hasta cierto punto (siempre que sea útil). Pero si empiezan a ser condescendientes cuando hace preguntas o tiene inquietudes, entonces es hora de mostrarse.
Poner los ojos en blanco cuando mencionas tus síntomas o no pareces registrar lo que acabas de decirles es grandioso. "Una de las señales más claras que debe seguir es si él o ella sale de la habitación mientras todavía está hablando", señala US News.
2. Asesoramiento fuera de su ámbito de práctica
Esta es más sobre masajistas y quiroprácticos, pero también puede ser relevante para los médicos generales. Por ejemplo, si un masajista terapeuta o fisioterapeuta comienza a cuestionar sus medicamentos y sugiere otros, esos podrían ser indicadores de alarma.
Los médicos de familia a menudo tienen una amplia base de conocimientos, pero la mayoría no se especializan en ningún área en particular. Si un médico de cabecera comienza a dar consejos sobre posibles afecciones neurológicas o problemas de salud mental sin explicaciones sólidas, es posible que desee verificar sus calificaciones en esas áreas o solicitar que lo deriven a un especialista.
3. Divulgación de información no autorizada
La American Psychological Association señala que los empleadores, las compañías de seguros y otros terceros pueden solicitar información sobre usted, y que "los psicólogos deben equilibrar cuidadosamente la divulgación con sus obligaciones éticas para proteger la confidencialidad de sus pacientes".
Los profesionales de la salud solo necesitan divulgar lo que exige la ley o lo que usted acordó divulgar, señala la fuente. Esto es más que solo una cuestión de ética. Como paciente, puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos si cree que un proveedor de servicios de salud ha divulgado información no autorizada sobre usted, y el proveedor puede enfrentar sanciones.
4. Presionando servicios en usted
Al igual que lo que podría suceder en el garaje de un mecánico, podría encontrarse presionado por un médico o dentista para servicios que posiblemente no necesite que le reparen. Debería poder confiar en que el médico u otro profesional le está vendiendo lo que debe hacerse por su salud, no por su billetera.
an advisory panel identified 45-overused medical tests such as unnecessary x-rays or stress tests that could be reduced. Un artículo sobre la sobrecarga en el consultorio del médico de US News señala que un panel asesor identificó 45 exámenes médicos usados en exceso como rayos X innecesarios o pruebas de estrés que podrían reducirse. Una de las formas clave para evitar pagar de más por los servicios es obtener una segunda opinión, señala la fuente. Agrega que visitar las escuelas de medicina o clínicas para la atención puede ser una opción más barata (y aún de alta calidad).
5. Personal de la oficina descorteses
Su médico, dentista o quiropráctico pueden ser geniales, pero ¿qué pasa con el personal de apoyo? ¿Lo saludan por su nombre, o al menos lo tratan con respeto cuando lo visita? ¿Hablan por teléfono acerca de un asunto no relacionado con el trabajo cuando estás de pie frente al mostrador o te dejan sentado durante largos períodos de tiempo sin avisarte cuándo verás al médico?
Si el personal de soporte no es agradable de tratar, puede ser un impedimento para que algunos reserven citas regulares. Si valora su relación con el profesional de la salud, puede hablar con ellos sobre sus inquietudes, y si parecen desdeñosas, puede ser hora de seguir adelante.
6. Falta comunicación
Mantenerlo informado durante el tratamiento es importante, pero no todos los profesionales de la salud son expertos en él. Sus proveedores de servicios de salud deben ser capaces de explicar claramente qué se debe hacer, o pautas a seguir, sin necesidad de extraer información de ellos constantemente.
Parte de la comunicación efectiva para los profesionales de la salud es la capacidad de transmitir información importante a otros equipos de atención médica según sea necesario (y lo permita la ley). Mientras más conozcan sus proveedores de salud sobre su cuadro general de salud, mejores serán sus planes de tratamiento en general y más tranquilidad tendrá.